《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》(SB/T-10401-2006)是由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)提出、起草并歸口的中華人民共和國(guó)商業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，于2006年5月12日由商務(wù)部正式發(fā)布，并已于2006年10月1日實(shí)施。

• 辦理周期有多長(zhǎng)？

  查看具體流程

• 是不是官方證書？

  查看具體流程

• 是否有隱形消費(fèi)？

  查看具體流程

• 會(huì)不會(huì)占用工作時(shí)間？

  查看具體流程

申請(qǐng)商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系需要哪些資料

1、認(rèn)證申請(qǐng)書，包括申請(qǐng)組織的服務(wù)提供活動(dòng)等情況的說(shuō)明；

2、法律地位的證明文件（包括：企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書、社會(huì)團(tuán)體登記證書、非企業(yè)法人登記證書、黨政機(jī)關(guān)設(shè)立文件等）的復(fù)印件。

3、若服務(wù)覆蓋多場(chǎng)所活動(dòng)，應(yīng)附每個(gè)場(chǎng)所的法律地位證明文件的復(fù)印件（適用時(shí)）；

4、組織機(jī)構(gòu)代碼證書（三證合一則不需要）的復(fù)印件；

5、服務(wù)覆蓋的活動(dòng)所涉及法律法規(guī)要求的行政許可證明、資質(zhì)證書、強(qiáng)制性認(rèn)證證書等的復(fù)印件；

6、多場(chǎng)所活動(dòng)、活動(dòng)分包情況；

7、服務(wù)手冊(cè)及必要的程序文件；

8、服務(wù)已有效運(yùn)行一定期限的說(shuō)明；

9、申請(qǐng)認(rèn)證的范圍；

10、申請(qǐng)方同意遵守服務(wù)認(rèn)證要求，提供審查所需要的信息的承諾；

11、受審查方簡(jiǎn)況，包括組織的性質(zhì)、名稱、地址、法律地位以及有關(guān)的人力和技術(shù)資源；

12、有關(guān)受審查方服務(wù)及其活動(dòng)的一般信息；

13、對(duì)擬認(rèn)證的服務(wù)所適用的標(biāo)準(zhǔn)或其他引用文件的說(shuō)明；

14、其他與認(rèn)證審查有關(guān)的必要文件。

• 準(zhǔn)備資料

  準(zhǔn)備基礎(chǔ)資料
  充分了解需求

• 咨詢指導(dǎo)

  咨詢師上門講解
  解答認(rèn)證疑惑

• 整理申報(bào)

  咨詢師編寫材料
  講解審核要點(diǎn)

• 全程陪審

  專家陪審指導(dǎo)
  不符合項(xiàng)糾正

• 出證無(wú)憂

  出證寄送督促
  專家認(rèn)證規(guī)劃

• 流程+互聯(lián)網(wǎng)

  認(rèn)證過(guò)程全透明
  隨時(shí)查進(jìn)度

• 專家+互聯(lián)網(wǎng)

  認(rèn)證流程全透明
  及時(shí)解答認(rèn)證疑問(wèn)

• 證書+互聯(lián)網(wǎng)

  認(rèn)證全面智能化
  證書互聯(lián)網(wǎng)云維護(hù)